Sun Life · Canal de réservation en ligne
Acceptez les réservations des adhérents Sun Life directement dans votre horaire.
Les outils de la Sun Life destinés aux adhérents leur permettent de trouver un fournisseur et de réserver en ligne. Connectés à Clinicmaster, ils lisent vos disponibilités en direct et le rendez-vous obtenu aboutit directement à votre horaire — marqué au canal Sun Life pour que vous voyiez ce qu’il rapporte réellement.
L’intégration de réservation Sun Life
La Sun Life est un grand assureur canadien dont les outils destinés aux adhérents leur permettent de chercher un fournisseur et de réserver un rendez-vous en ligne. Clinicmaster expose une API de disponibilités authentifiée par jeton que ces interfaces appellent : les adhérents se voient proposer des plages réellement libres. Les rendez-vous, ainsi que tout client ou dossier créé avec eux, sont marqués du canal Sun Life dont ils proviennent — sécurisé, public ou mobile.
Ce que fait l’intégration Sun Life.
Un canal de réservation ne vaut la peine que s’il écrit dans le véritable horaire et que vous pouvez le mesurer. Celui-ci fait les deux.
Disponibilités lues en direct
Les interfaces de réservation de la Sun Life interrogent Clinicmaster pour connaître les disponibilités actuelles par service et par intervenant : on ne propose pas aux adhérents des plages déjà prises.
Les réservations aboutissent à votre horaire
Un rendez-vous pris par un adhérent est inscrit directement dans Clinicmaster — il n’y a pas de boîte de demandes à saisir au comptoir.
Attribué au canal
Chaque rendez-vous porte le canal de réservation qui l’a produit, et les nouveaux clients et dossiers le consignent comme source : vous pouvez donc mesurer ce que la Sun Life apporte réellement.
Codes de discipline associés à vos services
Les codes de discipline du canal sont associés à vos services Clinicmaster : ce qu’un adhérent choisit du côté de la Sun Life arrive comme le bon type de rendez-vous du vôtre.
Interfaces sécurisée, publique et mobile
Les expériences de réservation avec session, publique et mobile de la Sun Life sont suivies comme des canaux distincts : un groupe peut voir laquelle les adhérents utilisent réellement.
Accès authentifié par jeton
Le canal s’authentifie auprès de Clinicmaster avec un jeton émis et une clé par canal, limités à votre clinique — configurés par notre équipe, non en libre-service.
De la recherche d’un adhérent à une plage dans votre calendrier.
Votre clinique devient un fournisseur réservable.
Nous licencions le canal de réservation, configurons ses identifiants côté serveur et associons ses codes de discipline aux services Clinicmaster que vous voulez rendre réservables.
Les adhérents voient ce qui est réellement libre.
Lorsqu’un adhérent effectue une recherche, les outils de la Sun Life appellent Clinicmaster pour obtenir les disponibilités en direct des services et des intervenants que vous avez exposés.
Le rendez-vous est créé et attribué.
La réservation est inscrite à votre horaire avec le canal Sun Life consigné, ainsi que le client et le dossier si l’adhérent est nouveau pour vous.
Ce que cette intégration ne fait pas
Il s’agit d’un canal de réservation, non d’une connexion de facturation — une réservation Sun Life ne transmet aucune demande. La transmission aux assureurs est présentée sur Facturation et assurances. Le choix des services et des intervenants réservables vous appartient, et l’admissibilité ainsi que l’expérience des adhérents du côté de la Sun Life relèvent de la Sun Life. La participation se règle avec eux.
Ce que Clinicmaster consigne pour une réservation Sun Life.
Comme le canal est marqué sur le rendez-vous, sur le client et sur le dossier, les rapports de source sont une propriété des données plutôt qu’une reconstitution ultérieure à partir de tableurs.
Retour à toutes les intégrations- Canal de réservation utilisé
- Service ou discipline demandé
- Intervenant et emplacement
- Date et heure du rendez-vous
- Client nouveau ou existant
- Source de création du client
- Canal source du dossier
- Session de réservation
- Volume du canal pour les rapports
Questions sur l’intégration Sun Life.
Faites croître votre organisation avec Clinicmaster.
Séance de travail de 30 minutes avec un ingénieur de solutions. Apportez vos chiffres actuels — nous vous montrerons l’écart.