PLANIFICATION ET GESTION DES DOSSIERS

Des rendez-vous plus intelligents et sans stress

La gestion des rendez-vous et des dossiers des patients n’a pas besoin d’être compliquée. Grâce au logiciel de planification et de gestion des dossiers médicaux de Clinicmaster, votre équipe peut simplifier les réservations, rationaliser les plans de soins et réduire la charge administrative. Tout ce dont vous avez besoin pour assurer le bon fonctionnement de votre clinique, y compris la planification en libre-service et les rappels automatisés, est regroupé sur une seule plateforme sécurisée.
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Principales fonctionnalités de notre logiciel de planification et de gestion des dossiers en ligne

Synchronisation du calendrier en temps réel

Mises à jour instantanées pour tous les fournisseurs, emplacements et appareils

Rappels et suivis automatisés

Réduisez les absences et fidélisez vos patients

Accès et autorisations basés sur les rôles

Visibilité sécurisée et personnalisée pour le personnel et les cliniciens

Paiements en ligne intégrés

Simplifiez la facturation au moment de la réservation

Prise en charge des rendez-vous groupés et récurrents

Rationaliser les cours, les programmes et les traitements en cours

Profils complets des patients

Historique centralisé, plans de traitement et suivi des résultats

Comment fonctionne notre logiciel de prise de rendez-vous pour les patients

Le logiciel de gestion des rendez-vous des patients Clinicmaster élimine le stress lié à la gestion des rendez-vous. Au lieu d’appels interminables et d’un suivi manuel, le personnel et les patients utilisent un système partagé. Il en résulte moins de rendez-vous manqués, des flux de travail plus efficaces et une meilleure expérience pour les patients.

Réservation en ligne, sur le portail ou à la réception

Les patients peuvent prendre rendez-vous de manière autonome, tandis que le personnel d’accueil gère rapidement les demandes complexes. Tout le monde a accès au même planning actualisé.

Rappels automatiques de rendez-vous pour réduire les absences

Envoyez des rappels personnalisables par SMS ou par e-mail à la fréquence de votre choix. Les patients confirment ou modifient leur rendez-vous en un seul clic, ce qui vous permet de remplir votre agenda.

Gestion transparente du calendrier entre les différents sites et prestataires

Un calendrier unifié offre une visibilité sur l’ensemble des prestataires, des sites et des services. Des outils intégrés de liste d’attente informent automatiquement les patients lorsque des créneaux horaires se libèrent.

Des rendez-vous flexibles pour tous les besoins

Proposez des rendez-vous individuels ou gérez facilement des séances de groupe et familiales, à distance ou en personne. La planification centralisée garantit que le calendrier de chaque prestataire reste à jour.

Comment fonctionne notre logiciel de gestion de dossiers

La planification n’est qu’un début. La fonctionnalité de gestion des dossiers de Clinicmaster garantit que chaque patient bénéficie de soins organisés, personnalisés et axés sur les résultats.

Profils complets des patients

Suivez les informations démographiques, les coordonnées, les antécédents médicaux et les blessures subies en un seul endroit.

Plans et protocoles de traitement personnalisés

Définissez les objectifs thérapeutiques, fixez des étapes mesurables et partagez les plans de soins directement avec les patients. Les plans de traitement collaboratifs améliorent l’engagement et les résultats.

Suivi des payeurs et des assurances

Simplifiez la gestion des financements en enregistrant les détails de la couverture, les quotes-parts et les franchises. La soumission intégrée des demandes de remboursement garantit un remboursement sans heurts.

Suivi des résultats et rapports

Suivez les signes vitaux, les niveaux de douleur et les commentaires des patients au fil du temps. Des tableaux de bord et des graphiques visuels fournissent des informations sur les progrès réalisés, ce qui permet d’affiner les plans de traitement.

Clinicmaster en chiffres

Rendez-vous pris chaque année
0 M
(Jusqu'à) Réduction des absences
0 %
Workflows de planification plus rapides
0 %
Satisfaction des patients à l'égard de la prise de rendez-vous en ligne
0 %
Augmentation des heures facturables
0 %

Problèmes que nous résolvons

Défi

Notre solution

Les rendez-vous manqués nuisent au chiffre d'affaires

Rappels et confirmations automatisés

Les doubles réservations créent le chaos, tandis que les lacunes dans les horaires ont un impact négatif sur les heures facturables.

Planification intelligente avec prévention des conflits et notifications en cas de sous-utilisation du personnel

Le personnel perd du temps à gérer les calendriers

Workflows de réservation centralisés et automatisés

Les horaires de réservation limités frustrent les patients

Réservation et paiement en ligne 24 h/24, 7 j/7

Informations sur les dossiers dispersées dans différents systèmes

Profils de cas et plans de traitement unifiés

Réservez et gérez les rendez-vous de vos patients sans tracas

Les patients attendent un service pratique, et votre personnel a besoin d’une structure : Clinicmaster répond à ces deux attentes. Grâce à la prise de rendez-vous en ligne directement accessible depuis votre site web ou le portail patient, les rendez-vous peuvent être pris à tout moment. La plateforme prend en charge les consultations en personne et virtuelles grâce à des fonctionnalités complètes de télésanté, et fonctionne de manière fluide sur ordinateur, tablette et mobile.
Les plannings sont harmonisés entre les prestataires, les sites et les services au sein d’un système unique, offrant ainsi à chaque clinique la structure dont elle a besoin pour rester organisée. Les horaires de bureau peuvent être modifiés sans effort, des plages horaires bloquées peuvent être ajoutées en quelques secondes et les disponibilités s’ajustent instantanément en fonction de l’évolution de la demande. Grâce à un calendrier centralisé reliant l’ensemble de l’équipe, les doubles réservations disparaissent, tandis que des mesures de sécurité intégrées garantissent que seul le personnel qualifié est réservé pour les services appropriés.
La prévention des conflits garantit la précision et l’efficacité des plannings, éliminant ainsi le risque de chevauchement et d’erreur. Les suivis automatisés permettent aux patients de rester en contact avec leur prestataire de soins, favorisant ainsi la continuité entre deux consultations. Chaque planning s’adapte parfaitement aux besoins des patients et des prestataires.

Principaux cas d'utilisation

Notre équipe d’accueil a besoin d’outils centralisés pour éviter les doubles réservations.
Je souhaite que le suivi des résultats soit intégré à la gestion des cas afin d’améliorer les rapports.
Nous avons besoin de dossiers conformes qui s’intègrent de manière transparente dans les opérations quotidiennes.

À qui s'adresse notre logiciel de planification et de gestion des dossiers ?

  • Professionnels indépendants à la recherche d’un planning simple et flexible
  • Petits et moyens cabinets à la recherche d’une planification rationalisée et d’une meilleure coordination de leur équipe
  • Cliniques multi-sites nécessitant une supervision centralisée des calendriers et des dossiers
  • Professionnels paramédicaux, y compris les physiothérapeutes, les chiropraticiens, les psychologues et les massothérapeutes
  • Équipes d’accueil traitant facilement un volume élevé de prises de rendez-vous de patients
  • Les directeurs cliniques se sont concentrés sur le suivi des résultats et la conformité des dossiers.

Intégrations et compatibilité

Clinicmaster s’intègre parfaitement au reste de vos opérations :
  • Intégré directement au portail patient Clinicmaster
  • API ouverte pour les workflows de planification personnalisés
  • Compatible avec les ordinateurs de bureau, les tablettes et les appareils mobiles
Intégrations partenaires

Foire aux questions

Oui. Les patients peuvent prendre rendez-vous eux-mêmes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, via votre site web ou votre portail.
Tout à fait. La disponibilité, les services et les horaires de chaque prestataire sont entièrement personnalisables.
Oui. L’intégration du paiement sécurisé prend en charge le prépaiement et les acomptes lors de la réservation.
Des règles de planification intelligentes et la disponibilité en temps réel éliminent automatiquement les conflits.

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