Prise de rendez-vous centrale
Prise de rendez-vous centralisée des patients pour les réseaux multicliniques.
Éliminez les silos de planification et comblez l’écart entre vos établissements. La Prise de rendez-vous centrale de Clinicmaster donne à une seule équipe centrale une console unique pour rechercher les disponibilités et prendre des rendez-vous dans chaque clinique de votre groupe — en associant chaque patient au bon intervenant et au bon établissement. Les patients peuvent aussi se servir eux-mêmes, grâce au portail patient de Clinicmaster.
Prise de rendez-vous centrale
La Prise de rendez-vous centrale de Clinicmaster est la couche de planification pour les groupes de cliniques multisites. À partir d’une seule console, une équipe centrale peut rechercher les disponibilités et prendre des rendez-vous dans chaque clinique, pour chaque intervenant et chaque établissement — en associant chaque patient au bon intervenant et à l’établissement qui peut le recevoir le plus tôt, avec la prise de rendez-vous autonome des patients par le portail Clinicmaster.
Quatre avantages de la prise de rendez-vous centralisée.
Conçu pour éliminer la friction entre les patients, les intervenants et la réception — sur chaque établissement à la fois.
Moins de trous dans l’horaire
Faites ressortir les disponibilités de chaque établissement à partir d’une seule console, afin que votre équipe puisse orienter les patients vers l’établissement qui peut les recevoir le plus tôt — au lieu de fauteuils inoccupés dans une clinique pendant qu’une autre gère une liste d’attente.
Protocoles d’accueil standardisés
Configurez les formulaires d’accueil, les parcours de rendez-vous et les flux de travail une fois, puis distribuez-les aux cliniques de votre choix — afin que chaque établissement offre le même accueil prêt pour les patients.
Dossier patient partagé
Partagez un seul dossier patient entre les cliniques de votre groupe, afin que le personnel puisse voir l’historique et les préférences d’un patient depuis n’importe quel établissement participant — une visibilité entre cliniques que vous contrôlez au niveau du groupe.
Opérations évolutives
Amenez rapidement les nouveaux établissements au standard de votre groupe — copiez vos services, grilles tarifaires, formulaires et flux de travail vers une clinique en quelques clics, au lieu de reconstruire chaque site à la main.
Comment fonctionne réellement la Prise de rendez-vous centrale — dans la véritable interface.
De vrais écrans Clinicmaster : la console de prise de rendez-vous centrale, le dossier patient partagé, le portail patient et l’horaire du réseau. Faites défiler pour le parcourir.
Une seule console de rendez-vous pour le groupe
Une seule équipe centralisée recherche les disponibilités dans chaque clinique et prend ou achemine les rendez-vous à partir d’une seule console — classés par distance du patient, avec les rendez-vous entre cliniques signalés automatiquement.
- Recherche de disponibilités dans chaque clinique
- Réserver ou acheminer vers n’importe quel établissement
- Rendez-vous entre cliniques signalés automatiquement
Continuité entre cliniques et dossier partagé
Les patients peuvent visiter n’importe quel établissement de votre groupe pendant que le personnel travaille à partir d’un seul dossier patient partagé (lorsque le partage entre cliniques est activé) — afin que les soins restent continus d’un site à l’autre.
- Un seul dossier partagé dans tout le groupe
- Historique des visites de chaque établissement
- Un partage entre cliniques que vous contrôlez
Libre-service par le portail patient
Jumelez la Prise de rendez-vous centrale au portail patient de Clinicmaster afin que les patients puissent réserver dans n’importe lequel de vos établissements en ligne, 24/7 — avec les disponibilités en direct dans tout le groupe, allégeant la charge de votre équipe centrale.
- Les patients choisissent un établissement près de chez eux
- Disponibilités en direct dans tout le groupe
- Portail patient Clinicmaster complémentaire
Mobilité des intervenants entre les sites
Voyez la journée de chaque établissement dans une seule vue et soutenez les praticiens qui travaillent sur plusieurs sites — un seul horaire de réseau qui les suit d’une clinique à l’autre.
- La journée de chaque établissement dans une seule vue
- Utilisation par clinique en un coup d’œil
- Les calendriers des intervenants les suivent d’un site à l’autre
La prise de rendez-vous à l’échelle sur laquelle les groupes de cliniques fonctionnent déjà.
Prêt à voir la Prise de rendez-vous centrale dans votre groupe?
Réservez une séance de travail de 30 minutes avec un ingénieur de solutions. Apportez votre flux de travail actuel — nous vous montrerons exactement comment Clinicmaster s’y intègre.
Trois problèmes de prise de rendez-vous qui freinent les réseaux.
Ce que les groupes de cliniques demandent à la Prise de rendez-vous centrale de faire.
Une seule équipe centrale qui réserve dans chaque clinique — au lieu d’une réception distincte qui répond aux appels à chaque site.
De nouveaux établissements amenés rapidement au standard du groupe, en copiant la configuration, les grilles tarifaires et les flux de travail.
Des disponibilités entre cliniques qui orientent chaque patient vers l’établissement ayant l’ouverture la plus proche.
Conçu pour les équipes qui gèrent les rendez-vous multisites.
Équipes d’entreprise gérant un bureau de rendez-vous central
Gèrent un seul bureau de rendez-vous pour tout le réseau — une équipe qui réserve dans chaque établissement depuis une seule console.
Organisations multisites
Ont besoin de dossiers de patients unifiés et de protocoles de planification standardisés dans chaque clinique du groupe.
Groupes de cliniques en croissance
En expansion vers de nouveaux établissements et ont besoin de déployer rapidement une configuration, des flux de travail et un accueil standardisés vers chaque nouveau site.
Des portails sécurisés pour un accès 24/7 aux renseignements de santé.
Notre plateforme d’engagement des patients réunit des portails sécurisés, des rappels automatisés, des formulaires d’accueil et de consentement numériques, des sondages de satisfaction et la messagerie bidirectionnelle sur une seule plateforme centralisée. Chaque point de contact est relié directement au dossier du patient dans Clinicmaster — pour une communication personnalisée, cohérente et accessible dans tout votre réseau.
Les capacités de planification de Clinicmaster sont intégrées directement à votre système central, éliminant les inefficacités et les risques des plateformes tierces autonomes. Le résultat : un dossier patient partagé que votre équipe peut suivre dans les cliniques de votre groupe.
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