Intelligence d’affaires

Tout votre réseau, dans une vue claire.

Chaque chiffre qu’un chef des finances demande — tiré directement de vos cliniques. Tableaux de bord de KPI selon le rôle, suivi des revenus en temps réel, analytique du flux de patients et rapports personnalisables — le tout à partir de données extraites en direct de la planification, du DME et de la facturation. Une seule source de vérité, du réseau jusqu’au fauteuil.

Données 100 % en temps réel Visibilité du réseau à 360° Rapports personnalisables
Tableau de bord de performance d’intelligence d’affaires Clinicmaster — analytique de réseau sur 12 établissements avec une exploration Réseau › clinique › discipline, un diagramme à barres des revenus par établissement, une tendance hebdomadaire des visites, un diagramme en anneau de la composition des services et un tableau d’exploration par clinicien
La confiance des cliniques partout au Canada
1 000+cliniques
10 000+praticiens
Canadadonnées hébergées au pays
Certifié SOC 2 Type IIPleinement conforme à la HIPAA, la PIPEDA, la PHIPA et la Loi 25 du Québec
Qu’est-ce que c’est

Logiciel d’analytique et d’intelligence d’affaires en clinique

Un logiciel d’analytique en clinique transforme les données de planification, de DME et de facturation d’une clinique en tableaux de bord et rapports en temps réel, afin que les propriétaires et les gestionnaires puissent suivre les revenus, l’utilisation, le flux de patients et les objectifs entre les établissements — sans feuilles de calcul manuelles. Comme l’analytique de Clinicmaster est native à la plateforme, les données se mettent à jour en temps réel, sans exportations CSV ni traitement par lots nocturne.

100 %
Données en temps réel dans toute votre pratique
Cycles de production de rapports plus rapides c. les feuilles de calcul
300+
Rapports et KPI intégrés, prêts à l’emploi
360°
Visibilité sur tous les établissements et intervenants
Capacités essentielles

Un seul moteur d’analytique. Chaque flux l’alimente.

Six capacités qui remplacent le bricolage de modèles de flux de trésorerie Excel, d’outil de BI tiers, de présentation mensuelle au conseil et de calculs de KPI approximatifs que votre équipe de direction fait aujourd’hui.

Tableaux de bord de KPI selon le rôle

Des tableaux de bord préconfigurés pour les indicateurs cliniques, opérationnels et financiers — une vue par rôle, par établissement. En plus de rapports que vous personnalisez : choisissez les colonnes, filtrez, enregistrez et partagez vos propres vues.

Suivi des revenus en temps réel

Surveillez les recouvrements, l’ancienneté des CC et les goulots de trésorerie à mesure qu’ils surviennent — et non à la fin du mois, quand il est déjà trop tard pour corriger.

Analytique du flux de patients

Comprenez les temps d’attente, les annulations, les absences et les tendances de rendez-vous entre les intervenants et les établissements.

Suivi des objectifs et cibles

Fixez des cibles de revenus et de visites par clinique, discipline, intervenant et mois — puis suivez les résultats réels par rapport à l’objectif en temps réel, tout au long du trimestre.

Analyse de la performance des services

Repérez vos services les plus rentables et vos offres sous-performantes — par clinique, par clinicien, par saison.

Exportation et partage

Exportez n’importe quel tableau de bord ou rapport en Excel, CSV, PDF ou image — la trousse du conseil, le rapport au bailleur, le tableau de bord du gestionnaire, prêts à envoyer en un clic.

Comment fonctionnent les tableaux de bord et les rapports

Remplacez le rituel de la feuille de calcul du lundi matin.

La planification, le DME et la facturation alimentent directement le moteur d’analytique. Aucun traitement par lots nocturne, aucune exportation manuelle — vos tableaux de bord sont toujours à jour et permettent d’explorer du niveau du réseau jusqu’à un seul fauteuil un mardi donné. Faites défiler pour le parcourir.

Data Explorer de Clinicmaster — un rapport personnalisable « Clients traités » avec une vue enregistrée, des contrôles de filtres et de colonnes, et une fenêtre « Gérer votre vue » pour choisir les colonnes, appliquer des filtres et enregistrer ou partager la vue.Tableau de bord de suivi des revenus en temps réel — recouvré depuis le début du mois, CC en souffrance, demandes en cours et taux de recouvrement, un diagramme facturé c. recouvré, l’ancienneté des CC et un fil d’activité en direct des demandes payées, en attente, des refus et des paiements des patients.Tableau de bord de performance avec une exploration par fil d’Ariane Réseau › clinique › discipline, un diagramme à barres des revenus par établissement, une tendance hebdomadaire des visites, un diagramme en anneau de la composition des services et un tableau d’exploration par clinicien.Un rapport de trousse de KPI pour le conseil avec un menu d’exportation ouvert affichant les formats Excel, PDF, CSV et image, ainsi qu’une option de copie du lien de partage.
01 · Tableaux de bord selon le rôle et rapports personnalisés

Une vue pour chaque rôle — et des rapports que vous façonnez vous-même.

Des tableaux de bord préconfigurés pour le chef des finances, le gestionnaire de clinique, le directeur clinique — chacun avec ses propres KPI et sa portée d’accès. Besoin d’une autre perspective? Créez une vue de rapport : choisissez les colonnes, appliquez des filtres, enregistrez-la et partagez-la avec votre équipe.

  • Tableaux de bord préconfigurés par rôle
  • Choisir les colonnes et appliquer des filtres
  • Enregistrer et partager des vues personnalisées
02 · Suivi des revenus en temps réel

La trésorerie sans décalage.

Les recouvrements, l’ancienneté des CC et les exceptions se mettent à jour à mesure que les demandes se règlent. Les goulots ressortent dès qu’ils se forment — et non dans la trousse du conseil du mois prochain.

  • Recouvrements et ancienneté des CC, en direct
  • Les exceptions ressortent instantanément
  • Aucun rapprochement de fin de mois
03 · Explorer du réseau jusqu’au clinicien

Un seul filtre vous mène de « tous les établissements » à un seul fauteuil.

Réseau → clinique → discipline → clinicien → jour. Même tableau de bord, mêmes indicateurs, simplement agrandis au bon niveau.

  • Exploration réseau → clinique → clinicien
  • Vue multisite consolidée
  • Mêmes indicateurs à tous les niveaux
04 · Exportation et partage, prêts pour le conseil

La trousse du conseil, le rapport au bailleur — exportés en un clic.

Exportez n’importe quel tableau de bord ou rapport en PDF, Excel, CSV ou image — la trousse du conseil, le rapport au bailleur, le tableau de bord du gestionnaire — mis en forme et prêts à envoyer. Fini de tout reconstruire à la main chaque mois.

  • Excel, CSV, PDF ou image
  • Trousses du conseil et rapports aux bailleurs
  • Partager les vues enregistrées dans l’équipe
Comment fonctionnent les analyses et la planification

Cessez de faire rapport sur le trimestre dernier. Commencez à planifier le prochain.

Entonnoirs de flux de patients, performance des services, suivi des objectifs et segments de patients — intégrés, sans équipe de données requise. Tire le signal des mêmes données qui alimentent les tableaux de bord. Faites défiler pour le parcourir.

Analytique du flux de patients — un entonnoir du parcours de soins, des nouvelles références à la première visite réservée, honorée et au plan de soins terminé, avec l’abandon à chaque étape, ainsi que les taux d’absence et d’annulation et une ventilation des absences par motif.Écran de performance des services — lignes de services classées par revenus avec visites et revenu par visite, signaux « meilleur » et « à revoir », aux côtés d’un panneau de productivité des praticiens (utilisation).Écran de suivi des objectifs — une jauge d’objectif de revenus annuel à 92 % de la cible, un diagramme à barres mensuel réel c. cible avec des repères de cible, et un tableau par discipline de la cible, du réel, de l’écart et du pourcentage de l’objectif.Écran des segments et des listes — segments de patients (habitués très engagés, assurance en milieu de travail, dormants depuis plus de six mois, abandons à risque, payeurs autonomes) avec dénombrements, et une liste de réactivation des patients dormants avec des actions d’envoi de rappel et de démarrage de réactivation.
01 · Analytique du flux de patients

Où les patients décrochent — et ce que cela vous coûte.

Visualisez le parcours, de la nouvelle référence jusqu’au plan de soins terminé. Voyez les taux d’annulation, d’absence et d’abandon à chaque étape, par établissement et par intervenant.

  • Entonnoir du parcours de soins par étape
  • Taux d’absence et d’annulation
  • Par établissement, par intervenant
02 · Performance des services

Sachez quels services portent la pratique — et lesquels non.

Classe chaque ligne de service par revenus, volume et revenu par visite. Fait ressortir les services dans lesquels investir et les sous-performants à repenser.

  • Revenus, volume et revenu par visite
  • Meilleurs éléments c. signaux à revoir
  • Productivité des praticiens
03 · Suivi des objectifs et cibles

Fixez la cible. Regardez les résultats combler l’écart.

Fixez des objectifs de revenus et de visites par clinique, discipline, intervenant et mois, puis suivez les résultats par rapport à la cible en temps réel. Ajustez les effectifs et repérez l’écart pour planifier bien avant la fin du trimestre.

  • Cibles par clinique, discipline et mois
  • Réel c. cible, en direct
  • Écart et pourcentage de l’objectif
04 · Segments et listes

Voyez la composition des patients derrière les chiffres.

Regroupez les patients en segments de marketing, listes de réactivation et suivis à risque — par payeur, historique de visites et statut de cas. Repérez les groupes très engagés et les patients dormants à reconquérir.

  • Segments et listes de marketing
  • Réactivation et suivis à risque
  • Par payeur, visites et statut de cas
Les problèmes que nous réglons

Six choses que votre équipe de direction en a assez de deviner.

Défi
Notre solution
Performance financière floue
Suivi des revenus et des dépenses en temps réel
Aucune visibilité sur le flux de patients
Analytique des rendez-vous, des annulations et des références
Difficulté à repérer les tendances
Analyse des tendances et suivi objectif c. réel
Production de rapports manuelle et chronophage
Rapports et tableaux de bord intégrés et exportation en un clic
Performance multisite impossible à comparer
Tableaux de bord consolidés avec exploration
Décisions fondées sur des données périmées de fin de mois
Données en direct actualisées depuis la planification, le DME et la facturation
Cas d’utilisation clés

Ce que les dirigeants attendent réellement de l’analytique.

Des réponses avant la réunion.Conçu pour les personnes responsables de la performance de l’entreprise.

Je veux suivre les moyennes de visites des patients et les réactivations — et rehausser la satisfaction par la même occasion.

Gestionnaire de pratiqueGroupe multidisciplinaire

Nous devons savoir quels services sont les plus rentables dans l’ensemble de la pratique.

Propriétaire / cadreRéseau de physiothérapie multisite

Je veux fixer des cibles de revenus et planifier les effectifs en fonction de celles-ci, trimestre après trimestre.

Chef des financesEntreprise de réadaptation
À qui cela s’adresse

Conçu pour les personnes qui répondent à « comment vont les affaires? »

Gestionnaires de pratique

Visibilité opérationnelle — temps d’attente, absences, utilisation des intervenants — sans reconstruire la feuille de calcul du lundi.

Intervenants et responsables cliniques

Indicateurs de résultats, adhésion au plan et composition de la clientèle par clinicien — pour encadrer sans deviner.

Cliniques multisites

Production de rapports consolidée sur chaque établissement, comparaison côte à côte et exploration jusqu’au niveau du fauteuil.

Cadres et chefs des finances

Revenus en direct, suivi des objectifs et performance des services — les chiffres que le conseil demande, prêts avant la réunion.

Analyses avancées et intégrationsPoussez l’analyse plus loin.
  • Explorez la performance au niveau de l’intervenant
  • Comparez les données historiques pour les tendances saisonnières
  • Exportez en Excel, CSV, PDF ou image
  • Enregistrez et partagez des vues de rapport personnalisées dans votre équipe
Intégrations partenaires
FAQ

Les questions que nous posent les responsables de l’analytique.

Prêts quand vous le serez

Faites croître votre organisation avec Clinicmaster.

Séance de travail de 30 minutes avec un ingénieur de solutions. Apportez vos chiffres actuels — nous vous montrerons l’écart.