Clover · Intégration de paiement

Encaissez au comptoir et en ligne, dans un seul grand livre.

Clover est une plateforme de paiement couvrant les transactions avec carte présente et carte absente. Clinicmaster utilise les deux : des terminaux Clover enregistrés pour payer par carte au comptoir, et la page de paiement hébergée de Clover pour les paiements par le portail et par téléphone — chacun étant rapproché de la facture qu’il règle.

Terminaux en clinique Paiements en ligne et par téléphone Cartes en dossier, jetonisées
Qu’est-ce que c’est

L’intégration Clover

Clover est une plateforme de point de vente et de paiement pour les paiements par carte en personne et en ligne. Clinicmaster prend en charge deux configurations Clover : le traitement avec carte présente par des terminaux enregistrés à la clinique, et le traitement avec carte absente par la page de paiement hébergée de Clover pour le portail et le téléphone. Dans les deux cas, le paiement est saisi sur la facture Clinicmaster, et toute carte enregistrée vit comme un profil client Clover — et non comme des données de carte dans Clinicmaster.

Ce qu’elle fait

Ce que fait l’intégration Clover.

Les paiements sont encaissés là où se trouve le patient — au comptoir, dans le portail ou au téléphone — et aboutissent au même compte, sans second système à rapprocher.

Sans contact et à puce au comptoir

Les terminaux Clover enregistrés à votre clinique encaissent les paiements avec carte présente, et le résultat est comptabilisé sur la facture du patient dans Clinicmaster au lieu d’être saisi deux fois.

Paiements en ligne et par téléphone

La page de paiement hébergée de Clover traite les paiements avec carte absente depuis le portail client et le poste de travail : un patient peut régler son solde sans se déplacer.

Cartes en dossier, pas des numéros de carte

Une carte enregistrée est conservée comme profil client Clover. Clinicmaster garde la référence, non les données de la carte : les paiements récurrents n’obligent pas à détenir des numéros de carte.

Remboursements sur la transaction d’origine

Les remboursements sont émis sur la transaction Clover d’origine : la contrepassation est liée à ce qu’elle annule plutôt que d’apparaître comme un crédit sans lien.

Terminaux associés par clinique

Les appareils sont enregistrés par numéro de série à une clinique précise, ce qui attribue les recettes au bon site dans un groupe multisite.

Un grand livre, un seul rapprochement

Comme le paiement est saisi sur la facture, le rapprochement de fin de journée et les rapports financiers se font dans Clinicmaster plutôt qu’en comparant deux systèmes.

Carte présente Carte absente Cartes jetonisées en dossier
Comment ça fonctionne

Du paiement sans contact à la facture rapprochée.

01 · Configuration

Clover est connecté à votre clinique.

Nous licencions le module de paiement, configurons vos identifiants Clover côté serveur et enregistrons chaque terminal à sa clinique par numéro de série.

02 · Encaissement

Le paiement est encaissé dans son contexte.

Le personnel encaisse une carte au comptoir, ou le patient paie par le portail. Dans les deux cas, la transaction est créée depuis la facture qu’elle règle, pour le montant dû.

03 · Rapprochement

Le résultat est comptabilisé au compte.

L’approbation ou le refus de Clover est inscrit sur la facture, avec la référence de carte et l’identifiant de transaction conservés : les remboursements et la balance de fin de journée travaillent à partir d’un seul enregistrement.

Ce que cette intégration ne fait pas

Clinicmaster ne conserve pas de numéros de carte — les cartes enregistrées sont des profils clients Clover, et la saisie se fait dans la page de paiement hébergée de Clover ou sur le terminal. Clover couvre les paiements des patients; les demandes aux assureurs et leur adjudication forment un flux distinct, présenté sur Facturation et assurances. Les modèles de terminaux et l’ouverture du compte marchand se règlent avec Clover — confirmez votre configuration avec nous.

Un enregistrement par transaction

Ce que Clinicmaster conserve pour chaque paiement Clover.

Un paiement n’est utile que s’il peut être rattaché à ce qu’il a réglé et, au besoin, contrepassé. Chaque transaction conserve les références nécessaires aux deux.

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  • Montant et devise
  • Carte présente ou carte absente
  • Marque de carte et quatre derniers chiffres
  • Identifiant de transaction Clover
  • Résultat : approbation ou refus
  • Facture ou compte visé
  • Terminal utilisé (appareil)
  • Référence du profil de carte enregistrée
  • Remboursements liés
FAQ

Questions sur l’intégration Clover.

Prêts quand vous le serez

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