FONCTIONNALITÉS DE BASE
Clinicmaster est spécialement conçu pour vous aider à bien gérer votre clinique et à maintenir un bon achalandage, avec plus de fonctionnalités, d’outils et de partenariats que n’importe quelle autre plateforme de gestion de soins de santé.
Prise de rendez-vous et planification facilitées
En plus d’être accessible à partir de n’importe quel appareil (ordinateur de bureau, web, téléphone intelligent ou tablette), Clinicmaster regorge de fonctionnalités pratiques et intégrées qui simplifient chaque aspect de la prise de rendez-vous, peu importe la taille de votre clientèle.
- N’importe qui – vous, les professionnels de la santé de votre clinique, les réceptionnistes et les clients – peut prendre rendez-vous, et ce, n’importe où et n’importe quand.
- Vous pouvez compter sur la haute performance de la version de bureau pour gérer les horaires d’un nombre illimités de praticiens et de spécialités.
- Les clients peuvent créer un portail personnalisé pour prendre leurs propres rendez-vous et accéder à divers outils conviviaux permettant de gagner du temps.
- Personnalisez les couleurs, les icônes, les onglets et d’autres éléments du tableau de bord de façon à retrouver toute l’information dont vous avez besoin lorsque vous prenez des rendez-vous, comme la disponibilité des salles et des praticiens, l’assureur du client, la catégorie des soins, la durée des divers rendez-vous, etc.
Prise de notes et DME de niveau supérieur
Les fonctionnalités reliées à la prise de notes et aux dossiers médicaux électroniques (DME) de Clinicmaster incluent des formulaires électroniques intelligents, qui permettent d’automatiser et d’améliorer considérablement le rendement de votre clinique, de l’admission du patient jusqu’à la fin de son traitement, fusionnant sans difficulté tous les renseignements sur le client en un seul dossier électronique.
- Mettez automatiquement à jour tous les fichiers reliés lorsque vous modifiez le dossier d’un client.
- Invitez les clients à remplir leur formulaire d’accueil à la maison grâce au portail client et réduisez les temps d’attente à votre clinique.
- Créez, classez et remplissez les notes SOAP de manière numérique sur n’importe quel appareil en utilisant les plus récents outils technologiques.
- Personnalisez le processus de fin de traitement de sorte que vous restiez en contact avec les patients, même après la fin de leur traitement.
Facturation et comptabilité simplifiées
La comptabilité est un élément crucial de votre entreprise. Impossible d’y échapper! Voilà pourquoi Clinicmaster comporte un système intelligent qui simplifie votre facturation et votre comptabilité – peu importe la complexité de votre structure de facturation. Ainsi, vous pouvez donner à vos clients toute l’attention qu’ils méritent.
- Fiez-vous aux modèles intégrés de Clinicmaster pour prendre en charge tous les aspects de la facturation propres à votre région, à votre territoire ou à votre province (Teleplan, HCAI, Indemnisation pour accident de travail, associations de véhicules automobiles, Motor Vehicle Associations (MVA), CNESST, SAAQ, etc.).
- Utilisez Clinicmaster pour fractionner la facture des clients en fonction de la portion à payer par la compagnie d’assurance, pour établir la quote-part, etc.
- Faites le suivi de la facturation à un tiers et cliquez pour traiter les factures en lot selon les exigences des différents investisseurs.
- Assurez le suivi des factures et des créances par assureur, par patient et par praticien.
- Mettez sur pied différentes modalités de paiement pour chacun des praticiens et des champs de pratique.
Gestion efficace de votre clinique
Votre personnel gère chaque jour des dossiers, des clients, des transactions, des factures, des couvertures d’assurance, des horaires, des demandes de clients et bien d’autres choses. Rationalisez la gestion quotidienne de votre clinique grâce à Clinicmaster. Ce logiciel met tous les outils nécessaires à portée de la main de vos employés.
- Simplifiez les tâches de fin de journée qui prennent habituellement beaucoup de votre temps, comme les procédures de fermeture de caisse.
- Ne vous préoccupez plus de sortir les dossiers des clients à la main. Faites-le de manière électronique et préparez les rendez-vous du lendemain en quelques minutes seulement.
- Offrez des produits de santé et gérez les stocks à l’aide d’étiquettes à code-barres, de rappels de réapprovisionnement, etc.
- Calculez les rémunérations en un seul clic selon les ententes signées avec chacun des praticiens.
- Débarrassez-vous de vos notes autocollantes. Utilisez le système de rappel intégré pour créer vos listes de tâches.
- Identifiez les clients ayant interrompu leur traitement afin de les inviter à le terminer.
Marketing et relations avec la clientèle personnalisés
La plupart de vos clients proviennent du bouche-à-oreille – au moins 80 %, en fait. Nous vous proposons donc de rehausser l’expérience client avec Clinicmaster! Ce logiciel vous donne les bons outils pour communiquer de manière très personnalisée avec vos clients afin de conserver votre notoriété.
- Utilisez le module de gestion de la relation client pour communiquer directement avec chacun de vos clients et garder le contact avec eux comme jamais auparavant.
- Assurez le suivi des recommandations de clients et créez une façon spéciale de remercier les gens qui recommandent vos services, par exemple en mettant sur pied un programme VIP (ils seront encore plus enclins à vous recommander).
- Montrez à vos clients que vous pensez à eux en leur envoyant des vœux automatisés, des messages pour leur demander comment ils vont, etc.
- Mettez sur pied des publipostages électroniques, que vous pouvez intégrer dans MailChimp ou une autre plateforme.
Partenaires et intégrations
Clinicmaster est fier d’avoir établi des partenariats afin de développer des modules et de vous offrir des outils, des produits et des services exceptionnels dans des domaines comme le marketing, la facturation et les finances, facilitant ainsi la gestion et la croissance de votre clinique. Nous vous permettons même d’économiser de l’argent!
- Réalisez de saines économies grâce à nos tarifs exclusifs offerts par nos partenaires inégalés dans les domaines des télécommunications, des opérations bancaires et du traitement des paiements.
- Tirez parti de l’efficacité des vidéos de programmes d’exercices et d’images créés spécialement pour les professionnels de la santé (physiothérapeutes, coaches en gestion de poids, etc.).
- Accédez à toutes les données importantes relatives aux soins de santé disponibles dans FOTO pour concevoir le programme de traitement qui donnera les meilleurs résultats pour vos clients.
- Rationalisez votre facturation à l’aide d’outils cliquables et simplifiez l’envoi de factures aux compagnies d’assurance, aux associations de véhicules automobiles ou à l’organisme d’indemnisation des travailleurs de votre province, territoire ou région.
- Créez des campagnes de marketing web efficaces grâce à des modules que vous ne trouverez que sur la plateforme Clinicmaster.
Technologie
Clinicmaster utilise les plus récentes technologies afin de vous faire vivre une expérience des plus conviviale, dont l’objectif est de vous aider à gérer et à faire croître votre clinique, qu’elle soit grande ou petite.
